Principios Básicos de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos los visitantes de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Escribimos esta declaración de privacidad para ayudarlo a comprender qué información recopilamos, cómo la usamos, qué opciones tiene y otra información importante relacionada con el uso de la información recopilada a través de nuestros sitios web y servicios en línea. La empresa se refiere en esta declaración de privacidad, colectivamente, como "nosotros", "nos" o "nuestro".

DATOS QUE RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS

Recopilamos Información Personal, como nombres de contacto, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, móviles o de otro tipo, direcciones de sitios web y cualquier comentario o consulta adicional (ya sea mediante la cumplimentación de nuestro Formulario de Contacto o portales de mensajes u otros medios) que usted proporciona voluntariamente cuando nos contacta por correo electrónico o teléfono. El servidor web también puede recopilar datos relacionados con cada visitante, incluida la dirección IP, el tiempo dedicado en el Sitio y las páginas accedidas al visitar el Sitio.
Nuestro objetivo principal al recopilar su Información Personal es proporcionarle un servicio personalizado.
Procesaremos toda la Información Personal que recopilemos y mantengamos sobre usted de manera justa y de acuerdo con la ley aplicable y respetaremos plenamente sus derechos, intereses y libertades fundamentales con respecto a su Información Personal.
Solo recopilaremos, registraremos, compartiremos, procesaremos y almacenaremos Información Personal que sea necesaria para:
  • (a) cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted y nuestros socios comerciales, según existan de vez en cuando dentro de la Red y/o
  • (b) procesar su pedido, incluido nuestro envío de su información personal a nuestras agencias de referencia crediticia elegidas para que puedan realizar búsquedas de referencia crediticia contra usted bajo sus términos y condiciones para que podamos usar esos datos para nuestros propios fines, incluido, sin limitación, decidir si deseamos procesar su pedido y venderle servicios. Tenga en cuenta que cualquier información sobre usted en poder de las agencias de referencia crediticia está sujeta a su privacidad y términos y condiciones generales y se le recomienda ver sus términos y condiciones antes de que compartamos su información personal con ellos. Retendremos su información personal en nuestra(s) base(s) de datos para nuestro uso de acuerdo con nuestros propios requisitos administrativos, sus instrucciones razonables y de lo contrario según lo establecido en esta política de privacidad, a menos que nos indique lo contrario;
  • (c) servir a nuestros intereses comerciales legítimos, como administración o marketing, o para cumplir con requisitos legales y/o
  • (d) responder a sus preguntas, consultas y requisitos por correo electrónico o por teléfono que pueda tener y/o
  • (e) enviarle información sobre nuestros servicios, información de marketing y noticias relacionadas con nuevos servicios o mejoras o ofertas especiales, otras promociones y ofertas e información que consideramos que puede ser de su interés
  • a. por medios electrónicos donde usted nos contacta y (opta por no recibir) a través de casilla de verificación u otro medio para recibir lo mismo y/o donde usted compra lo mismo de nosotros y a menos que posteriormente (opte por no recibir); y/o
  • b. por medios no electrónicos que consideramos que pueden ser de su interés a menos que usted (opte por no recibir) a través de casilla de verificación u otro medio
También podemos usar Información Personal agregada y estadísticas con el propósito de monitorear el uso del Sitio para ayudarnos a desarrollar el Sitio y nuestro servicio y podemos proporcionar dicha Información Personal agregada y anonimizada a terceros.
Si nos informa que ya no desea que nos comuniquemos con usted por cualquiera o todas las razones indicadas anteriormente en esta cláusula, dejaremos de contactarlo, aunque usted reconoce que esto puede impedirnos proporcionarle el Sitio o los servicios.
Si grabamos o monitoreamos llamadas telefónicas hacia y desde usted con fines de capacitación del personal y control de calidad, primero le informaremos que dicha grabación y monitoreo está teniendo lugar y el propósito relacionado.
Si en algún momento en el futuro deseamos usar su Información Personal de maneras diferentes a las establecidas en esta Política de Privacidad y que requieran su consentimiento previo, entonces le notificaremos sobre esto y buscaremos su permiso para hacerlo.

Manejo de su información personal

Al brindar nuestros servicios en línea y productos a usted, nosotros y los terceros con los que trabajamos recopilaremos, almacenaremos y usaremos su información personal para los siguientes propósitos:
  • para gestionar su cuenta;
  • para proporcionarle soporte técnico;
  • para enviarle notificaciones por correo electrónico y actualizaciones sobre nuestro servicio y producto que le interesen;
  • para contactarlo ocasionalmente con el fin de invitarlo a compartir sus opiniones y experiencias con la empresa, y para publicar reseñas y calificaciones de nuestros productos en nuestro Sitio Web o en otros canales de medios;
  • para fines de marketing, donde usted nos brinde su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, que pueden incluir comunicaciones por correo electrónico y/o teléfono con información, noticias y ofertas de nuestros productos en nuestro Sitio Web y ofertas de terceros;
  • para crear bases de datos prospectivas de clientes al hacer coincidir datos demográficos de su información despersonalizada con miembros del público en general;
  • para usar su información en un formato agregado para identificar tendencias en nuestro sitio web y tendencias en nuestra base de datos de clientes. Podemos usar esta información de manera agregada y anónima y podemos compartir esta informaci n con terceros;
  • si usted ha decidido hacer públicos los ajustes de su perfil, para permitir que miembros del público vean su perfil y actividad al buscar temas y compañías relevantes en Internet;
  • para personalizar nuestros servicios (el Sitio Web de la empresaestablecidos anteriormente. En la medida en que recopilamos información en persona fuera de nuestro país.
  • Agencias de aplicación de la ley, tribunales, reguladores, autoridades gubernamentales u otros terceros: Podemos compartir sus datos personales con estas partes cuando creemos que es necesario cumplir con una obligación legal o regulatoria, o de otra manera para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercer partido.

Recopilación de Datos de Terceros

En caso de que nuestra empresa sufra una transición, como una fusión, adquisición por otra empresa o venta de la totalidad o parte de sus activos, su información personal podría estar entre los activos transferidos.

Protección de datos y privacidad

Reconocimiento de las Limitaciones de Seguridad Online
El internet no ofrece un entorno completamente seguro, por lo tanto, no podemos garantizar absolutamente la seguridad de tu información personal. El acceso a tu Información Personal se otorgará solo bajo las condiciones especificadas en esta Política de Privacidad. Empleamos medidas de seguridad apropiadas para los datos almacenados en varios formatos para salvaguardar tu información personal. Nuestros sistemas, protegidos por cortafuegos avanzados y cifrado SSL de 128 bits, aseguran un alto nivel de seguridad para todos los datos de los usuarios. También implementamos protección con contraseña y escaneo de virus para mejorar la seguridad de nuestras plataformas digitales.

Sus datos: control, acceso y derechos

Tienes el privilegio de solicitar que tus datos personales no sean utilizados con fines de marketing. Si planeamos usar tus datos para tales propósitos o si tenemos la intención de divulgarlos a cualquier tercero con tales fines, te informaremos con anticipación. Puedes ejercer este derecho marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recoger tus datos o contactándonos directamente.
  • Acceso: Tienes el derecho de acceder a los datos personales que poseemos sobre ti.
  • Corrección: Si poseemos cualquier dato incompleto o inexacto sobre ti, puedes solicitar su corrección.
  • Supresión: En ciertas circunstancias, puedes pedirnos que eliminemos o borremos tus datos personales.
  • Objeción: Puedes resistirte al procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
  • Restricción: Bajo ciertas condiciones, puedes solicitar una restricción en el procesamiento de tus datos personales.
  • Transferencia: Puedes solicitar que tus datos personales sean transferidos a ti o a un tercero.
  • Retirada del Consentimiento: Puedes revocar el consentimiento para el procesamiento de tus datos personales en cualquier momento.

Información adicional

El acceso a tus datos personales generalmente es gratuito, a menos que la solicitud sea repetitiva o infundada, en cuyo caso se puede imponer una tarifa o denegar la solicitud. Para solicitudes de acceso a información o preocupaciones relacionadas, por favor, comunícate a través de nuestros canales de contacto proporcionados. Nos esforzamos por responder en un mes, aunque este periodo puede extenderse para consultas complejas o numerosas.